节省不是中小企业PC采购的唯一标准
袁怡男 《微型计算机》助理执行主编
在我看来，其实员工工作对性能的需求有多高才是判断电脑是不是给力的依据。身边的例子真实，编辑的工作电脑以前就很不给力。几年前采购的原则就是便宜，采用赛扬或奔腾CPU的电脑几乎就是标准配置。这对于目前的Windows Vista/Windows 7操作系统，OFFICE 2010，PhotoShop、InDesign以及杀毒软件等软件环境来说，真的力不从心。更不用说现在的互联网应用早已从文本图片时代升级到海量视频、社交网络与Flash时代。编辑在同时搜寻着海量的资讯，并运行这些复杂的软件应用时，“无响应”和“慢如蜗牛”的情况实属平常，编辑对此的怨言也几乎每月都有。因为写文章或者排版都是创意型的行业，慢如蜗牛和无响应往往会让编辑的心情变糟糕或者创意思路被打断，大大影响效率。
编辑部在今年统一将电脑替换为配备了第二代英特尔酷睿i5-2410M处理器的笔记本电脑。这确实打破了以往的性能桎梏，不但让编辑可以便捷地携带电脑随身工作，同时睿频加速后高可达2.8GHz的第二代英特尔酷睿i5-2410M处理器也让编辑工作在性能上再无瓶颈。而没有了抱怨，编辑在制作上的好创意也就多了起来，投资的价值也在一定程度上得到体现。
编辑其实还不是对电脑性能要求高的行业。对于更多直接面对客户的行业来说，销售或者售后服务人员对于性能和响应速度的需求更明显。正如某IT管理者在微博上所言：企业的客户数据会随着业务的增长越来越多，而数据查询的速度，尤其是复合查询的时间会呈几何级数骤增，所以如果商用电脑性能不足，很可能会出现让客户“广告之后再回来”的情况……对于关键业务的专用软件，特别是涉及到设计、客户关系管理、生产管理等方面的数据库搜索和运算需求，都需要更加强大的运算能力和虚拟化能力，以便业务部门获得快速反应能力。而几年前配备低端处理器的商用电脑对此显然在运算能力方面有所欠缺。如果一个企业长期不能迅速回应客户，这就是在挑战客户的耐心极限，带来的后果可能就是客户满意度下降。所以我认为，对于这些对性能要求更高的岗位，配备中高端商用电脑还是很有必要的。
事实上，对于任何需要考虑投资回报的投入来说，CIO、CTO在说服老板时都应该考虑直接成本和隐性成本两方面。设备投入的直接成本不但包括购买成本，还要包括系统管理和维护成本、日常发生的电费成本等后续使用成本。因为系统故障或者性能不足而耽误正常工作、耽搁业务进度、延误交付时间等造成的无形损失，则应该归于隐性成本。不够给力的电脑在使用期间带来的隐性成本也许远超过电脑本身的购买成本。如果IT经理能让企业主能明白以上的几点，相信为什么员工需要性能强大的电脑也就不再成为问题了。
